Inceputurile

Exista afaceri care incep din dorinta antreprenorilor de a face profit si… altfel de afaceri.

Aceasta este povestea unei altfel de afaceri.

1. La inceput a fost doar nevoia familiei noastre de a-si inmatricula masina pentru a evita taxa abuziva aparuta in Romania. O taxa care protejeaza interesele celor mari in dauna oamenilor obisnuiti.
2. Apoi au aparut rugamintile rudelor si celor apropiati. Cum prietenii nu se refuza, i-am ajutat si pe acestia sa-si inmatriculeze masinile in Bulgaria.
3. Iar  prietenii si-au adus prietenii….Si asa a inceput afacerea noastra.In noiembrie 2007, la doar cateva luni de la aparitia taxei abuzive de prima inmatriculare.

Prezentul

Cum am ajuns de la acele inceputuri la firma de azi? Cu cateva lucruri care ne diferentiaza:

• Ideea de ajutor: ne ajutam clientii cu sfaturi sincere pe care le oferim inca de la inceput, cand le explicam complet ce optiuni au, cu avantajele si dezavantajele lor.
• Faptul ca in procesul de inmatriculare nu am pretins niciodata vreun ban in plus fata de intelegerea initiala.
• Serviciile personalizate: nu ne-am ferit de eforturi in plus depuse in favoarea clientului. De exemplu, am transformat un VAN in microbuz, obtinand omologarea acestuia.
• Serviciile post-inmatriculare, pentru care nu pretindem niciun comision atata vreme cat nu implica anumite cheltuieli din partea noastra.
• Recomandarile: Suntem bucurosi ca foarte multi clienti ne recomanda mai departe altora. Pentru ca oamenii nu pot fi decat sinceri cand fac astfel de recomandari catre prietenii si cunostintele lor. Si cum o mare parte din clientii nostri vin prin astfel de recomandari, asta nu poate sa insemne decat ca am avut parte de clienti multumiti. Vezi ce spun acestia aici…

Echipa

Se spune de multe ori ca o echipa poate fi ca o mare familie.

Ei bine, echipa noastra chiar este o familie. Pentru o mai buna calitate a serviciilor, i-am cooptat pe membrii familiei si chiar pe unii dintre clienti.

	Carmen Vornicu	Manager economic
	Andrei Vornicu	Reprezentant IASI
	Ilona Vornicu	Reprezentant Iasi
	Catalin Banica	Reprezentant DEJ
	Daniel Vornicu	Reprezentant Irlanda
	Simina Bucataru	Asistent manager
	Bogdan Lazarescu	Delegat
	Simeon Ivanov	Manager Ruse
	Ruxandra Vornicu	Mascota
	Tudor Vornicu	cel mai nou membru al familiei

Link-uri rapide:

• Formular comanda inmatriculare Bulgaria
• Formular comanda ITP - Asigurare
• Ai o intrebare? Trimite-ne un mesaj!

Manager, Marc Vornicu